Personalização no modelo Direct-to-Consumer (D2C): Experiência do cliente

No cenário empresarial contemporâneo, o D2C (Direct-to-Consumer) tem ganhado força como uma abordagem estratégica interessante para organizações que buscam estabelecer conexões diretas e significativas com seus consumidores. Diferentemente dos modelos de distribuição tradicionais, o D2C permite que as marcas alcancem seu público-alvo sem intermediários, promovendo uma interação mais imediata e personalizada. Para gestores e estrategistas…