O desafio de integrar canais físicos e digitais: o futuro é phygital
Imagine entrar em uma loja, experimentar um produto, escanear um QR code para obter mais informações, finalizar a compra pelo aplicativo e receber o item em casa no mesmo dia. Essa é a essência do mundo phygital, onde o físico e o digital se fundem para criar experiências de consumo mais ricas e conectadas. O…