A importância da gestão estratégica de marketing no mercado B2B
A centralização de todo o planejamento estratégico no cliente, originada da cultura do “Customer Centric”, está transformando a forma como o mercado B2B trabalha. Se antes as negociações internas moldavam os processos de grandes empresas por décadas, hoje, líderes corporativos afirmam que o foco é tornar-se obcecado pelo entendimento do cliente, colocando-o no centro das…